En determinados procesos de auditoría o inspección se requiere que el auditor dé seguimiento a las desviaciones/hallazgos que ha detectado y sea él mismo quién asegure que las acciones correctivas llevadas a cabo son eficaces para corregir dicha desviación. Para poder adaptarse a esta necesidad, Zeper Audits dispone de una opción que te permitirá incluir estas notificaciones.
Si en tu caso necesitas que el usuario que realiza la audit reciba una notificación cuando sus desviaciones sean resueltas, entonces sigue esta guía de configuración de Zeper:
1. Accede al Formato o Lista de chequeo que corresponda.
Para ello:
- En la barra lateral izquierda pulsa en "Checklists y Formatos".
- Selecciona el Tipo de Registro/Auditoría de la que quieras editar el formato o lista de chequeo.
2. Accede a la configuración del Tipo de Audit.
Para ello:
- Pulsa en Editar Tipo.
3. Activa la opción "Resumen de Acciones Cerradas"
Para ello:
- En el apartado Configuración opcional, introduce un valor numérico distinto de "0".
- Al introducir un valor, por ejemplo "5", le estarás diciendo a Zeper que quieres que los usuarios que realizan este tipo de audits reciban un correo cada 5 días con el resumen de las acciones que se han cerrado (y que ellos detectaron).
- Este correo únicamente se enviará en el caso que haya nuevas acciones cerradas.
- Si quieres aumentar o reducir esta frecuencia de notificación cambia este valor según necesites.
4. Guarda los cambios en el Tipo de Audit
Para ello:
- Pulsa en Guardar en la parte superior de la pantalla.
