Por norma, cuando un gestor planifica una audit a un usuario espera que esa audit se realice o que, al menos, se justifique porqué no se va a llevar a cabo. Lo que no se espera es que el usuario-auditor cancele la audit unilateralmente. Por este motivo, por defecto Zeper restringe que las audits planificadas puedan ser canceladas por el auditor.
No obstante, en algunos casos, podría desearse que esto no fuera así y que el usuario auditor pueda cancelar, aportando un motivo de cancelación, una audit planificada. Por este motivo, existe un parámetro de configuración que permite al gestor habilitar/deshabilitar esta posibilidad. Para ello:
1. Accede a la configuración del Tipo de Audit que corresponda.
Para ello:
- En la barra lateral izquierda pulsa en Checklists y Formatos.
- Selecciona el Tipo de Registro/Auditoría de la que quieras editar el formato o lista de chequeo.
- Pulsa en Editar Tipo para acceder a la configuración general.
2. Restringe la cancelación de audits planificadas.
Para ello:
- Activa el parámetro ¿Permitir a los auditores cancelar las audits planificadas?
- Este parámetro sólo es visible si el parámetro anterior ¿Permitir la planificación de este tipo de audits? está activo.
3. Guarda los cambios en el Tipo de Audit
Para ello:
- Pulsa en Guardar en la parte superior de la pantalla.
Al hacer esto, se habrá activado la restricción de cancelación de audits planificadas. Así pues, a partir de ese momento, los auditores no tendrán acceso al pulsador Cancelar cuando se trate de una audit planificada.