Para registrar una Issue bastará con seguir los siguientes pasos:
1. Accede a tu entorno privado de Zeper
Para ello
- Abre Google Chrome o Microsoft Edge y escribe la dirección de acceso a tu Zeper.
- Introduce tus credenciales de acceso y pulsa Iniciar Sesión.
2. Selecciona la planta/instalación
A continuación:
- Selecciona la planta en la que te encuentres, p.e. "Barcelona"
- Selecciona el módulo Zeper Kaizen.
- Pulsa en "Iniciar Sesión".
3. Registra la Issue
Una vez dentro de la plataforma Zeper:
- Pulsa en el botón redondo de color naranja de la esquina inferior derecha.
- De los distintos sub-botones, pulsa en el de color verde pistacho o verde manzana.
Ten en cuenta que puede haber más de un pulsador. De hecho hay un pulsador por cada Tipo de Issue Board: El pulsador para crear/registrar Near Miss; el pulsador para Issues de Problem Solving, el pulsador para Ideas, etc.
4. Cumplimenta los campos obligatorios del registro
En la ventana que aparece completa los campos de información sobre la incidencia.
- Selecciona el tablón en el que quieres registrar la incidencia, p.e. "Incidencias Proveedores".
- Modifica, si lo deseas, el número de incidencia.
- Selecciona el Responsable o persona a la que se le comunicará la incidencia o No conformidad.
- Pulsa en Continuar.
5. Cumplimenta la información adicional sobre la Issue
En la ventana que aparece completa los campos de información sobre la Issue.
- Completa los campos adicionales para el registro. Asegúrate de revisarlos todos bajando por la lista.
- Pulsa en Continuar.
6. Añade fotos o documentos complementarios
En la siguiente ventana que aparece completa añade las fotos o documentos que consideres necesarios para el registro.
- Pulsa en Añadir fichero y selecciona la imagen o documento .pdf que quieras incluir.
- Pulsa en Continuar.
7. Finaliza el registro
En la última ventana que aparece completa finaliza el registro.
- Pulsa en Enviar para confirmar el registro de la Issue.
- Pulsa en Seguir Trabajando para cerrar la ventana.
