En el momento en que un usuario empieza a utilizar Zeper es muy probable que tenga varios ficheros Excel para el seguimiento de acciones de su departamento, equipo o acciones correctivas de incidencias, etc.. Para que todo el trabajo realizado previamente en dichos ficheros no tenga que lanzarse a la basura y puedas desde el primer momento aprovechar los beneficios que aporta Zeper para el seguimiento de acciones, es posible que importes dicho Excel y tú y tu equipo sigáis trabajando en esas mismas acciones a través de Zeper.  


De modo que si lo que necesitas es importar un Plan, tan sólo debes seguir los siguientes pasos:


1. Crea un nuevo Plan de Acciones


Para ello:

  1. En la barra lateral izquierda pulsa en Planes de Acción.
  2. Una vez se muestre la lista completa de planes, pulsa en el botón Crear en la barra superior.




2. Establece los campos básicos del Plan de Acciones


Para ello:

  1. En las tarjetas General y Notificaciones, completa los campos requeridos:
    • Establece el nombre del Plan de Acción.
    • Asegúrate que la opción seleccionada en el campo Tipo es "Genérico".
    • Selecciona al menos un gestor del plan.
    • Configura las notificaciones y permisos según tus necesidades.
  2. Pulsa en Guardar.



3. Añade campos y columnas personalizadas a tu plan de acciones.


Opcionalmente, activa/desactiva columnas o directamente añade nuevos campos y columnas en tu plan de acción. Si quieres saber más detalles de cómo hacerlo, revisa la siguiente guía:




4. Inicia el proceso de importación


Una vez creado el plan en Zeper, debes iniciar el proceso de importación. Para ello:

  1. Pulsa en Importar Acciones en la barra superior de pulsadores.



4. Descarga y completa la plantilla de importación


Para ello:

  1. En la ventana emergente que aparece, pulsa en Descargar Plantilla Excel.
  2. Abre la plantilla descargada.
  3. Copia o escribe los datos en las celdas correspondientes, teniendo en cuenta que cada fila del Excel corresponde con una acción.
    • Asegúrate que en el campo Responsable no hay ningún texto no reconocible. Para ello, puedes utilizar la lista de responsables que se muestra en la hoja 2 del Excel.
    • Asegúrate que la fecha está en formato dd/mm/aaaa.
  4. Guarda los cambios realizados en el fichero.
  5. Cierra el fichero.






5. Importa la plantilla cumplimentada.


Para ello:

  1. Regresa a Zeper y en la ventana emergente anterior pulsa Adjuntar fichero.
  2. Utiliza el explorador de archivos para seleccionar tu Plantilla de Importación Cumplimentada hasta que se confirma la vinculación tornándose el área de color verde. A continuación, pulsa Importar.
  3. Revisa el control de errores de la pre-importación que hace Zeper. 
    • Si todo está correcto te aparecerá el texto "Si deseas continuar pulsa Guardar para crear tus acciones".
    • En caso de que haya algún campo erróneo, Zeper te indicará la fila en la que se ha encontrado. Abre tu plantilla, corrige el error y repite los pasos a y b.
  4. Cuando todo esté correcto, pulsa Guardar.





6. Confirma que la importación se ha completado con éxito.


Para ello:

  1. Visualiza tus acciones en pantalla.